我可以使用挖寶館的服務嗎？ 
目前挖寶館只開放給台灣遠傳電信、中華電信及台灣大哥大的用戶
的用戶，若您不是遠傳或中華電信用戶，或者您是海外玩家將暫時無法使用本服務。為什麼要開通GPRS？使用挖寶館服務必需先用手機連上網龍挖寶館WAP網站，並申請成為會員，再下載您喜歡的遊戲，這部份需要GPRS連線功能。另外遊戲中也會短暫使用GPRS連線來上傳更新您的資料。我要如何開通GPRS？由於每一家門號針對每一個手機型號的設定方式不同，建議玩家可以透過以下方式尋求電信業者的協助喔！電信業者 |
手機直撥 |
客服電話 |
上網設定教學網頁 |
中華電信 |
899 |
0800-080090 |
|
台灣大哥大 |
188 |
0809-000925 |
|
東信 |
666 |
0800-093100 |
|
泛亞 |
188 |
0809-008188 |
|
遠傳 |
888 |
0800-058885 |
|
和信 |
938 |
0800-000-938 |
挖寶館的遊戲是連線遊戲嗎？挖寶館的遊戲只有在「一開始進入遊戲」與「遊戲結束上傳分數」時會使用短暫的GPRS連線，以便讓您的資料得以更新，並不是全程連線，因此在遊戲過程中是不會產生任何費用的喔！GPRS如何計費？GPRS的費用並非以連線時間來計算，而是以傳輸的封包量（一封包=128bytes）而定，傳輸量及費率之間的關係，又會依電信業者的規定和您所使用的費率不同而有所差異。您可以選擇最適合自己的來使用喔！| 中華電信用戶 | •包月費率 •傳輸費率 |
| 台灣大哥大用戶（包含東信、泛亞） | •2G傳輸費率 •3G傳輸費率 |
| 遠傳電信用戶（包含和信） | •一般傳輸費率 |
無論申租任何挖寶館的遊戲，第一個月都通通免費嗎？本優惠只限遠傳用戶。只要您是遠傳用戶，就可以盡情下載挖寶館的遊戲，第一個月都不會向您收取任何月租費 的喔！但是如果下載當月就馬上退租（包含個人下載或朋友推薦下載），則不在此列。
我可以將酷幣上傳到其他遊戲帳號嗎？當然可以囉！但您必需先用手機連上網龍挖寶館的WAP網站，來進行遊戲帳號的變更，這樣下次上傳分數時，酷幣就會進到新的遊戲帳號裡囉！而帳號轉換前的酷幣會留在原來的遊戲帳號中。推薦挖寶館給朋友，有什麼好處嗎？
當然有囉！只要用手機連上挖寶館WAP網站進行推薦，朋友又成功申租任何一款遊戲，1000酷幣馬上就落入口袋囉！除此之外，和朋友一起賺虛寶 比戰績還可以增進彼此的友誼喔！換了手機，之前申租的遊戲還可以繼續玩嗎？
首先，您可以上挖寶館網站或WAP網站看看挖寶館遊戲是否能夠支援您的 新手機。如果有支援，您就可以重新下載挖寶館的遊戲，其中已申租過且仍 在申租狀態中的遊戲通通下載免費！
換了手機號碼，還可以玩挖寶館的遊戲嗎？
如果您有保留舊的手機號碼，再用新的手機號碼進行申租，那麼舊的與新的手機號碼都可以玩挖寶館的遊戲喔！但如果舊的手機號碼已經退掉，那麼舊手機號碼裡的挖寶館服務會自動中斷，您只要再用新的手機號碼重新申租， 就可以繼續享受遊戲的樂趣了！退租了還可以玩挖寶館的遊戲嗎？
在退租後七天內可以繼續玩挖寶館的遊戲，但無法上傳分數；退租超過七天，則無法進行遊戲與上傳分數。退租了酷幣會立即消失嗎?
酷幣不會立即消失，但玩家必需在三個月內將其兌換完畢，退租後三個月若未兌換為虛寶，將無法使用。我已經申租了挖寶館也下載挖寶遊戲了，為什麼在開啟遊戲時會出現”程式發生無法預期的錯誤”的訊息？此錯誤訊息的原因為手機應用程式的連線設定有誤，通常發生在Nokia和SonyEricsson的手機上。此二個廠牌的手機上網設定和應用程式連線設定分處於手機目錄中的不同路徑，而網龍挖寶館的服務必須二種設定皆正確才能使用。一般而言，玩家會發生”程式發生無法預期的錯誤”，通常是因為只成功設定了手機上網的設定檔，卻忽略了應用程式連線的設定檔。
瞭解各電信業者Nokia及SonyEricsson手機應用程式連線設定